DALYVAVIMO RENGINIUOSE, KURIUOS ORGANIZUOJA "ADRIATYK Sp. z o. o.", SĄLYGOS
ŠIOS DALYVAVIMO SĄLYGOS YRA NEATSIEJAMA PAREIŠKIMO SUTARTIES DALIS
1. Sutartis sudaroma tuo momentu, kai ją pasirašo DALYVIS ir AGENTAS, atstovaujantis ADRIATYK, ir sumokamas 100,00 lt. avansas nuo asmens. Likusi suma turi buti sumoketa likus mažiausiai 35 dienoms iki turistinio renginio pradžios termino. Jeigu DALYVIS sudaro sutarti likus 35 ar mažiau dienu iki turistinio renginio pradžios, jis sumoka visą turistinio renginio kainą.
2. Jeigu nesilaikoma visos imokos termino, ADRIATYK skaičiuoja palukanas už velavimą ivykdyti trukstamos imokos už turistini rengini dalies mokejimą. Jei visa kaina už turistini rengini nesumokama likus 7 dienoms iki išvažiavimo dienos, tai laikoma atsisakymu, del kurio išbraukiama iš dalyviu sąrašo ir atsiranda pareiga padengti išlaidas, apie kurias kalbama šiu sąlygu 11 p. Po to, kai DALYVIS sumoka 100% imokos, ADRIATYK nusiunčia kelialapi (voucher) paštu, elektroniniu paštu arba faksu. Kelialapio (voucher) fakso kopija, patvirtinta AGENTO antspaudu ir parašu, yra lygiaverte jo originalui.
3. DALYVIS, pasirašantis PAREIŠKIMO SUTARTI, gali tai padaryti savo vardu, taip pat trečiuju asmenu vardu, veikdamas ju igaliotas ir ju pavedimu. Visos pasekmes, kylančios iš sutarties veikimo, tenka DALYVIUI, sudariusiam PAREIŠKIMO SUTARTI. Tuo atveju, jeigu PAREIŠKIMO SUTARTYJE nurodomi klaidingi duomenys arba ju nera (adreso, telefono), ir del to neimanoma palaikyti kontaktą su DALYVIU, o kartu ir pranešti jam apie SUTARTIES sąlygu pakeitimus, ADRIATYK neprisiima atsakomybes už žalą, patirtą del to. Visos teisines ir finansines pasekmes tenka DALYVIUI. DALYVIS, sudarydamas PAREIŠKIMO SUTARTI, kartu pareiškia, kad jo ir trečiuju asmenu, kuriu vardu sudaro sutarti, sveikatos bukle leidžia dalyvauti ADRIATYK organizuojamame turistiniame renginyje.
4. DALYVIS privalo nedelsdamas informuoti AGENTĄ arba ADRIATYK apie pavardes, paso, adreso, telefono ir kitu aplinkybiu, turinčiu itakos kontaktui su DALYVIU ir jo dalyvavimo turistiniame renginyje sąlygoms, pakeitimą.
5. Už kiekvieną DALYVIO padarytą pakeitimą (pvz., vardo, pavardes, adreso, gimimo datos ir pan.) AGENTAS ima atlyginimą už turizmo organizatoriaus išlaidas, patirtas del pakeitimo, kurio maksimalus dydis yra 50,00 lt. už pakeitimą, o už kiekvieną DALYVIO pakeitimą turizmo organizatoriaus patirtu išlaidu del turistinio renginio dalyvio pakeitimo maksimalus dydis yra 100,00 lt.
6. DALYVIS gali pakeisti turistinio renginio pradžios terminą likus ne daugiau kaip 35 dienoms iki renginio pradžios, jeigu toks pakeitimas yra imanomas, ir padengęs turizmo organizatoriaus išlaidas, patirtas del pakeitimo, kuriu maksimalus dydis yra 100,00 lt. už PASIULUMO SUTARTI. Termino pakeitimas likus mažiau negu 35 dienoms prieš renginio pradžią bus laikomas atsisakymu pagal DALYVAVIMO SĄLYGU 11 p.
7. DALYVIS daugiau kaip 35 dienas prieš renginio pradžią turi teisę pakeisti rengini kitu ADRIATYK organizuojamu renginiu nepatirdamas jokiu išlaidu, tačiau naujo rezervavimo verte negali buti mažesne už ankstesnio daugiau kaip 20%. Tuo atveju, kai skirtumas tarp rezervavimo vertes didesnis negu 20%, tokia teise DALYVIUI nesuteikiama.
8. Tuo atveju, kai atsiranda aplinkybiu, del kuriu neimanoma igyvendinti turistinio renginio numatytu terminu arba pagal numatytą programą ar butinybes padidinti kainą (del padidejusiu transporto išlaidu, išaugusiu valstybiniu rinkliavos, mokesčiu ar kitu mokesčiu, mokamu už tokias paslaugas kaip oro uosto paslaugos, pakrovimo ir iškrovimo paslaugos juru ir oro uostuose, arba del padidejusiu valiutu kursu), ADRIATYK privalo nedelsdama informuoti apie tai DALYVI, nurodydama naujas paslaugu teikimo sąlygas. DALYVIS turi teisę per 3 dienas nuo pranešimo gavimo priimti sprendimą, ar sutinka su naujomis sąlygomis, ar atsisako dalyvauti turistiniame renginyje. Jeigu ADRIATYK negauna atsakymo per pirmiau nurodytą terminą, ji laiko, kad DALYVIS sutinka su naujomis sąlygomis. Jei jis nesutinka su naujomis sąlygomis, ADRIATYK tarpininkaujant AGENTUI grąžina imoketą sumą. Tuo atveju, kai turistinis renginys atšaukiamas del to, kad susirinko mažiau dalyviu skaičius negu minimalus sutartyje nustatytas skaičius, o ADRIATYK praneše apie tai DALYVIUI per sutartą terminą, arba del neiveikiamos jegos aplinkybiu, DALYVIUI žalos atlyginimas nepriklauso. Kainos negali buti padidintos likus mažiau kaip 21 dienai iki renginio pradžios.
9. ADRIATYK turi teisę atšaukti turistini rengini autobusu tuo atveju, jeigu susirenka nepakankamas dalyviu skaičius, t. y. mažiau kaip 20 asmenu, arba del neiveikiamos jegos aplinkybiu. ADRIATYK turi teisę apgyvendinti renginio dalyvius tokios pačios arba aukštesnes kategorijos nakvynes bazeje.
10. Tuo atveju, kai renginys atšaukiamas del priežasčiu, nepriklausančiu nuo ADRIATYK, ji privalo nedelsdama apie tai informuoti DALYVI. Tokiu atveju ADRIATYK tarpininkaujant AGENTUI grąžina imoketą sumą.
11. Jeigu DALYVIS atsisako sutarties, tai laikoma renginio atsisakymu, ir tai gali buti padaryta tiktai rašytine forma DALYVIUI pateikus savo valios pareiškimą AGENTUI. Jeigu DALYVIS atsisako renginio del priežasčiu, nepriklausančiu nuo ADRIATYK, AGENTAS išskaičiuoja dokumentais pagristu išlaidu, patirtu rengiantis DALYVIO užsakytam turistiniam renginiui, vertę ir gali siekti, kad DALYVIS atlygintu žalą, padarytą del sutarties nevykdymo, pagal bendrąsias taisykles tuo atveju, jeigu patyre žalą, viršijančią jo išlaidas, apie kurias kalbama pirmiau.
12. ADRIATYK atsako už sutarties nevykdymą arba netinkamą vykdymą, nebent sutarties nevykdymą arba netinkamą vykdymą sukele išimtinai dalyvio veiksmai arba neveikimas, trečiuju asmenu, nedalyvaujančiu teikiant šioje sutartyje numatytas paslaugas, veiksmai arba neveikimas, jei tu veiksmu ar neveikimo negalima buvo numatyti, taip pat ir neiveikiama jega. ADRIATYK atsakomybe yra išskiriama, jeigu pagal tarptautines sutartis, kuriu šalimi yra Lenkijos Respublika, ta atsakomybe yra išskiriama arba apribojama. ADRIATYK atsakomybe už paslaugu nesuteikimą arba netinkamą teikimą turistinio renginio metu apribota iki dvigubos turistinio renginio kainos kiekvieno kliento atžvilgiu. Šis apribojimas netaikomas asmeniui padarytai žalai.
13. Atvykdamas i vietą, iš kurios išvykstama i renginius ADRIATYK transportu, DALYVIS privalo tureti:
a) kelialapi (voucher),
b) galiojanti pasą (su reikiamomis vizomis),
c) tuo atveju, kai kelialapiai iteikiami toje vietoje, iš kurios išvykstama i renginius autobusais ir lektuvais – PAREIŠKIMO SUTARTI,
d) finansines lešas zlotais ir keičiamomis valiutomis, butinas išvykti i kelionę ir kelionei igyvendinti užsienyje.
14. Renginiuose, i kuriuos vykstama autobusais, vietos DALYVIAMS suteikiamos pagal pareiškimu eiliškumą (rezervavimo Nr.). Kelioniu lektuvais atveju AGENTAS privalo pateikti DALYVIAMS bendrąsias oro kelioniu sąlygas, kurias taiko vežejas. Klientas pareiškia, kad susipažino su bendrosiomis vežejo taikomo0mis sąlygomis ir sutinka su jomis.
15. ADRIATYK neprisiima atsakomybes už pakeitimus, susijusius su valandiniu autobusu važiavimo išdestymu arba skrydžiu išdestymu, atsiradusius del priežasčiu, nepriklausančiu nuo ADRIATYK ir asmenu, su kuriu pagalba vykdo savo isipareigojimus, iskaitant vežejus (pvz., del geležinkelio kertant sieną, nelaimingu ivykiu, techniniu avariju ir pan., taip pat del neiveikiamos jegos).
16. DALYVIS pats materialiai atsako už žalą, atsiradusią del jo elgesio šalyje ir užsienyje, o už nepilnamečius asmenis atsako teiseti ju globejai.
17. ADRIATYK organizuojamu renginiu DALYVIUS draudžia SIGNAL IDUNA S. A. nuo nelaimingu ivykiu ir gydymo išlaidu, bagažo praradimo, taikydama sistemą ATU Travel. Detalias draudimo sąlygas galima gauti ADRIATYK buveineje, iš AGENTO arba SIGNAL IDUNA S. A.
18. DALYVIS gali isigyti ir draudimą nuo atsisakymo dalyvauti renginyje išlaidu, pagal galiojančius kainynus.\
19. DALYVIS, konstatavęs ADRIATYK teikiamu paslaugu trukumus, turi irašyti skundą i skundu knygelę, esančią registraturoje, ir gauti jo patvirtinimą, pažymetą kelialapyje (voucher), taip pat pateikti ji vadovui arba atstovui, jeigu jie yra vietoje. Tokie pareiškimai leis nedelsiant pašalinti teikiamu paslaugu trukumus. Tačiau jeigu jie nebus pašalinti, DALYVIS tarpininkaujant AGENTUI turi pateikti reklamaciją ADRIATYK raštu per 15 dienu nuo renginio pabaigos datos. ADRIATYK pateikia atsakymą tarpininkaujant AGENTUI per 30 dienu nuo reklamacijos gavimo dienos. Skundo irašymas i skundu knygelę vietoje ir jo patvirtinimas kelialapyje (voucher) palengvina ir pagreitina reklamacijos nagrinejimą.
20. ADRIATYK neprisiima atsakomybes už fakultatyvias išvykas, vietoje organizuojamas vietiniu biuru, kurios nera Pareiškimo sutarties dalis. Visi skundai del fakultatyviu išvyku, kurias organizuoja nuo ADRIATYK nepriklausantys vietiniai biurai, turi buti pateikiami ir sprendžiami vietoje.
21. ADRIATYK neatsako DALYVIUI už Lenkijos ir užsienio muitines tarnybu ir Sienos apsaugos tarnybu veiksmus.
22. DALYVIS neturi teises siekti iš ADRIATYK žalos atlyginimo už numatytą, bet negautą naudą, nesusijusią su renginio tikslais ir programa.
23. Išvykos metu DALYVIS privalo laikytis visu taisykliu ir isakymu, susijusiu su buvimo šalimi, taip pat vykdyti grupes vadovo arba atstovo sprendimus del tvarkos.
24. Tuo atveju, jeigu dalyvis laikinai pasitraukia nuo grupes arba lieka užsienyje, jis privalo apie tai informuoti grupes vadovą arba atstovą. Jeigu del nepranešimo ADRIATYK patirs išlaidas, jas padengti tures DALYVIS. ADRIATYK neprisiima atsakomybes už turtą ir atsitiktinius ivykius, susijusius su DALYVIU, kuris savavališkai, neinformavęs vadovo, pasitrauke iš grupes.
25. Išvažiuodamas nuosavu transportu DALYVIS privalo tureti dokumentus, suteikiančius teisę kirsti sienas, ir dokumentus, susijusius su transporto priemonemis. Individualus turistai, sumokeję visą kainą už išvyką, gauna kelialapius (voucher), su kuriais atvyksta i objekto arba atstovo registraturą. Jeigu DALYVIS del priežasčiu, susiklosčiusiu del jo kaltes, nepasinaudoja paslaugomis, itrauktomis i sutarti, ADRIATYK išskaičiuoja iš paslaugos, kuria nebuvo pasinaudota, kainos visas savo patirtas išlaidas ir moketiną žalos atlyginimą.
26. Institucija, kompetentinga nagrineti ginčus tarp DALYVIO ir ADRIATYK, kilusius iš Pareiškimo sutarties, atitinkamas viešasis teismas.
27. Visi ADRIATYK pateikti katalogai, kainynai ir aplankai yra neatsiejama Pareiškimo sutarties dalis.
TEISINIS SUTARTIES PAGRINDAS:
1997 m. rugpjučio 29 Turizmo paslaugu istatymas (Ist. rink. Nr. 133, 884 poz.) ir Civilinis kodeksas. |
